Политика использования cookies

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования cookies определяет порядок применения файлов cookies и аналогичных технологий на сайте yuiworkspace.ru и в платформе «Юи» / Yui / Yuigpt.

1.2. Настоящая Политика является частью Политики обработки персональных данных Оператора.

1.3. Используя сайт и платформу, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.4. Если пользователь не согласен с использованием cookies, он может изменить настройки браузера, ограничить использование cookies или прекратить использование сайта и платформы. При этом отдельные функции сайта и платформы могут работать некорректно или стать недоступными.

2. Что такое cookies

2.1. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сайт или платформа сохраняет на устройстве пользователя: компьютере, смартфоне, планшете или ином устройстве.

2.2. Cookies позволяют сайту и платформе распознавать устройство пользователя, сохранять настройки, поддерживать авторизацию, обеспечивать безопасность, анализировать работу сервиса и улучшать пользовательский опыт.

2.3. Помимо cookies, Оператор может использовать аналогичные технологии, включая local storage, session storage, пиксели, теги, технические идентификаторы, SDK, журналы событий и иные технические средства.

2.4. Если cookies или аналогичные технологии позволяют прямо или косвенно определить пользователя, такие данные могут рассматриваться как персональные данные и обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора.

3. Какие данные могут собираться с помощью cookies

3.1. С помощью cookies и аналогичных технологий могут собираться следующие данные:

• IP-адрес;
• дата и время посещения сайта или платформы;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве;
• операционная система;
• тип устройства;
• язык браузера;
• разрешение экрана;
• источник перехода на сайт;
• просмотренные страницы;
• действия пользователя на сайте;
• технические события;
• идентификатор сессии;
• идентификатор пользователя после авторизации;
• сведения об авторизации;
• выбранные настройки интерфейса;
• сведения о согласии или отказе от cookies;
• сведения об ошибках и сбоях;
• данные о безопасности сессии;
• иные технические данные, необходимые для работы сайта и платформы.

3.2. Cookies не предназначены для хранения текста запросов к ИИ-модулю, содержания документов, переписок, сообщений в мессенджере, паролей, API-ключей, токенов доступа или платежных данных.

3.3. При этом действия пользователя на платформе могут быть связаны с его учетной записью, если пользователь авторизован.

4. Для каких целей используются cookies

4.1. Оператор использует cookies и аналогичные технологии для следующих целей:

4.1.1. Работа сайта и платформы

• открытие страниц сайта;
• поддержание сессии;
• авторизация пользователя;
• сохранение входа в личный кабинет;
• корректная работа форм;
• работа личного кабинета;
• работа корпоративного пространства;
• работа модулей платформы;
• запоминание выбранных настроек.

4.1.2. Безопасность

• защита учетной записи;
• предотвращение несанкционированного доступа;
• защита от CSRF, XSS, brute force и иных атак;
• выявление подозрительной активности;
• предотвращение спама и злоупотреблений;
• фиксация технических событий безопасности;
• восстановление сессии;
• проверка целостности запросов.

4.1.3. Аналитика и улучшение сервиса

• анализ посещаемости сайта;
• понимание, какие страницы и функции используются чаще;
• выявление ошибок интерфейса;
• улучшение структуры сайта;
• оценка эффективности продуктовых изменений;
• улучшение стабильности и скорости работы платформы.

4.1.4. Функциональные настройки

• сохранение языка интерфейса;
• сохранение темы оформления;
• сохранение размера элементов интерфейса;
• сохранение выбранного корпоративного пространства;
• сохранение выбранных фильтров, сортировок и настроек;
• сохранение сведений о том, что пользователь уже видел уведомление или баннер.

4.1.5. Маркетинг и рекламная аналитика

• оценка эффективности рекламных кампаний;
• понимание источников регистрации;
• учет переходов по рекламным ссылкам;
• настройка рекламных аудиторий;
• исключение повторного показа рекламы;
• анализ конверсий.

4.2. Маркетинговые и рекламные cookies используются только при наличии соответствующего согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством или настройками сайта.

5. Виды cookies

5.1. На сайте и в платформе могут использоваться следующие виды cookies:

5.1.1. Обязательные технические cookies

Эти cookies необходимы для работы сайта и платформы. Без них невозможны авторизация, безопасность, работа личного кабинета, защита сессии и базовые функции платформы.

К таким cookies могут относиться:

• cookies авторизации;
• cookies сессии;
• cookies безопасности;
• cookies защиты от CSRF;
• cookies сохранения согласия или отказа от cookies;
• cookies балансировки нагрузки;
• cookies технической маршрутизации.

Отключение обязательных cookies может привести к невозможности использования сайта или платформы.

5.1.2. Функциональные cookies

Эти cookies помогают сохранять настройки пользователя и делать использование платформы удобнее.

К ним могут относиться cookies, сохраняющие:

• язык интерфейса;
• тему оформления;
• выбранные настройки;
• состояние меню;
• выбранное рабочее пространство;
• фильтры и параметры отображения.

5.1.3. Аналитические cookies

Эти cookies помогают Оператору понимать, как пользователи используют сайт и платформу, какие функции востребованы, где возникают ошибки и какие страницы требуют улучшения.

Аналитические cookies могут использоваться как самим Оператором, так и сторонними сервисами аналитики.

5.1.4. Рекламные и маркетинговые cookies

Эти cookies могут использоваться для оценки рекламы, учета рекламных переходов, ретаргетинга, настройки рекламных аудиторий и анализа эффективности продвижения.

Если такие cookies используются, пользователь может отказаться от них через баннер cookies, настройки сайта или настройки браузера.

5.1.5. Cookies сторонних сервисов

На сайте или в платформе могут использоваться cookies третьих лиц, если подключены:

• сервисы веб-аналитики;
• платежные сервисы;
• сервисы технической поддержки;
• виджеты обратной связи;
• сервисы рассылок;
• рекламные платформы;
• карты;
• встроенные видео;
• CDN;
• сервисы защиты от атак;
• иные внешние технологические сервисы.

Такие третьи лица могут обрабатывать данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности и условиями использования.

6. Cookies в платформе «Юи»

6.1. Поскольку платформа «Юи» является корпоративной платформой, cookies могут использоваться не только на публичном сайте, но и внутри личного кабинета.

6.2. Внутри платформы cookies могут применяться для:

• авторизации пользователя;
• разграничения прав доступа;
• сохранения сессии;
• работы корпоративных пространств;
• переключения между проектами;
• работы модулей документов;
• работы модулей задач и проектов;
• работы ИИ-модуля;
• работы мессенджера;
• работы интеграций;
• учета лимитов, тарифов и технического состояния сессии;
• предотвращения несанкционированного доступа.

6.3. Cookies не используются для самостоятельной передачи содержания запросов к ИИ-моделям внешним ИИ-поставщикам. Передача запросов, документов, сообщений или иных материалов в ИИ-модуль регулируется Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.

6.4. Если пользователь работает в корпоративном пространстве клиента, технические сведения о его активности могут быть доступны администратору такого пространства в пределах предоставленных прав.

7. Сторонние сервисы аналитики и рекламы

7.1. Оператор может использовать сторонние сервисы аналитики, рекламы и технического мониторинга.

7.2. К таким сервисам могут относиться:

• Яндекс Метрика;
• VK Реклама / VK Pixel;
• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• иные сервисы аналитики, рекламы, мониторинга и технической диагностики.

7.3. Конкретный перечень используемых сервисов может быть указан в настоящей Политике, в интерфейсе баннера cookies или в настройках сайта.

7.4. Если Оператор использует иностранные сервисы аналитики или рекламы, данные могут передаваться за пределы Российской Федерации. Такая передача осуществляется с учетом Политики обработки персональных данных и требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных.

8. Сроки хранения cookies

8.1. Срок хранения cookies зависит от их вида и цели использования.

8.2. Сессионные cookies хранятся до окончания сессии пользователя или закрытия браузера.

8.3. Постоянные cookies могут храниться на устройстве пользователя в течение установленного срока или до их удаления пользователем.

8.4. Примерные сроки хранения cookies:

• обязательные технические cookies — от времени сессии до 12 месяцев;
• cookies авторизации — от времени сессии до 30 дней;
• cookies сохранения настроек — до 12 месяцев;
• cookies согласия или отказа от cookies — до 12 месяцев;
• аналитические cookies — до 24 месяцев;
• рекламные cookies — до 12 месяцев, если иное не установлено настройками конкретного сервиса.

8.5. Оператор может изменить сроки хранения cookies, если это необходимо для работы сайта, платформы, безопасности, аналитики или исполнения требований законодательства.

9. Управление cookies

9.1. Пользователь может управлять cookies следующими способами:

• через настройки браузера;
• через настройки устройства;
• через баннер cookies на сайте;
• через настройки согласий внутри платформы, если такая возможность реализована;
• путем удаления cookies вручную.

9.2. Пользователь может заблокировать cookies полностью или частично.

9.3. При отключении обязательных технических cookies сайт и платформа могут работать некорректно. Пользователь может потерять возможность авторизации, работы с личным кабинетом, сохранения настроек, использования корпоративного пространства и иных функций.

9.4. Отключение аналитических или рекламных cookies не должно препятствовать использованию основных функций сайта и платформы, если такие cookies не являются технически необходимыми.

9.5. Пользователь может удалить cookies в настройках браузера. После удаления cookies сайт может повторно запросить согласие или снова показать баннер cookies.

10. Согласие на использование cookies

10.1. При первом посещении сайта пользователю может быть показан баннер cookies.

10.2. Продолжая использование сайта, нажимая кнопку согласия или выбирая настройки cookies, пользователь выражает согласие на использование cookies в соответствии с настоящей Политикой.

10.3. Обязательные технические cookies могут использоваться без отдельного согласия пользователя, если они необходимы для работы сайта, платформы, авторизации, безопасности и предоставления запрошенной пользователем функциональности.

10.4. Аналитические, рекламные и маркетинговые cookies могут использоваться на основании согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством или настройками сайта.

10.5. Пользователь вправе изменить свое решение и отозвать согласие на использование необязательных cookies.

11. Передача данных третьим лицам

11.1. Данные, собранные с помощью cookies, могут передаваться третьим лицам, если это необходимо для работы сайта, платформы, аналитики, безопасности, рекламы, технической поддержки или исполнения договора.

11.2. Получателями таких данных могут быть:

• хостинг-провайдеры;
• дата-центры;
• CDN-провайдеры;
• сервисы аналитики;
• рекламные платформы;
• платежные сервисы;
• сервисы технического мониторинга;
• сервисы защиты от атак;
• подрядчики по разработке и сопровождению платформы;
• государственные органы в случаях, предусмотренных законом.

11.3. Оператор не продает данные, полученные через cookies, третьим лицам.

12. Трансграничная передача

12.1. Если на сайте или в платформе используются иностранные сервисы аналитики, рекламы, мониторинга, поддержки или иные внешние технологические сервисы, данные, собранные с помощью cookies, могут передаваться за пределы Российской Федерации.

12.2. Такая передача осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора и применимым законодательством.

12.3. Если пользователь не согласен с использованием необязательных cookies, которые могут приводить к трансграничной передаче данных, он может отказаться от таких cookies через баннер, настройки сайта или настройки браузера.

13. Безопасность

13.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных, получаемых с помощью cookies.

13.2. К таким мерам могут относиться:

• использование защищенного соединения HTTPS;
• ограничение доступа к данным;
• техническое разграничение прав;
• использование защищенных cookies;
• настройка параметров HttpOnly, Secure и SameSite, если применимо;
• защита от несанкционированного доступа;
• мониторинг подозрительной активности;
• ограничение сроков хранения cookies;
• удаление или обезличивание данных при достижении целей обработки.

13.3. Пользователь также отвечает за безопасность своего устройства, браузера, учетной записи, пароля и доступа к электронной почте.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

14.3. Пользователь обязан самостоятельно периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

14.4. Если изменения существенно затрагивают порядок использования cookies, Оператор может дополнительно уведомить пользователя через сайт, платформу, личный кабинет или электронную почту.

15. Контакты

15.1. По вопросам использования cookies и обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

• Оператор: Индивидуальный предприниматель Астафьев Сергей Вячеславович
• Адрес: 142703, Московская область, Ленинский городской округ, г. Видное, Белокаменное шоссе, 20, офис 707
• Телефон: +7 495 363-82-87
• ИНН: 482416004201
• ОГРНИП: 317502700051520 от 09.08.2017
• E-mail:

15.2. Настоящая Политика размещается по адресу: https://yuiworkspace.ru/legal/cookies.